Faq ZeruPay.com

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Chi è ZeruPay.com?

Quali servizi offre ZeruPay.com?

Appare un addebito di ZeruPay.com sul mio estratto bancario, perché?

Come interrompere, cancellare o annullare un abbonamento ZeruPay.com?

Non ricordo di aver aderito ad alcun abbonamento ZeruPay.com.

Non ho ricevuto nessuna e-mail da ZeruPay.com riguardo l'abbonamento, perché?

Dove posso trovare informazioni sull'offerta che ho sottoscritto?

Dove posso visualizzare le informazioni sul mio abbonamento e la cronologia dei pagamenti di ZeruPay.com?

Ho diversi prelievi ZeruPay.com sul mio estratto bancario, perché?

Credo che qualcuno abbia utilizzato la mia carta di credito/prepagata senza la mia autorizzazione su ZeruPay.com, cosa devo fare?

Quali sono le condizioni per ottenere un rimborso?

Quanto tempo ci vuole perché compaia l'accredito del rimborso sul mio estratto conto bancario?

Ho dimenticato l'indirizzo email utilizzato durante l'iscrizione, come posso fare?

Non riesco a ricordare la mia password, come posso recuperarla?

Non riesco a ricordare il sito a cui mi sono iscritto, cosa devo fare?

Non riesco più ad accedere al sito per cui ho un abbonamento già pagato, cosa posso fare?

Il pagamento con la mia carta di credito è stato rifiutato, perché?

I pagamenti su ZeruPay.com sono sicuri?

Tutti pagamenti e le transazioni sulla carte di credito effettuate da ZeruPay.com sono completamente sicure e protette. I nostri sistemi sono conformi agli standard di sicurezza più rigorosi del PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) che garantiscono un ambiente sicuro convalidato e approvato da Visa e Master Card. Inoltre, come richiesto dalla legge, non memorizziamo i dati sensibili sui server di ZeruPay.com.

Qual'è il codice CVV e dove posso trovarlo?

Dove posso visualizzare i Termini e le Condizioni?

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